2017年4月26日水曜日

もっと早くてもいい

ヤマト運輸が再配達受付時間を繰り上げたと
いうことが話題になっています。この件に
関する反応を集めてみました。

dor***** | 2017/04/24 16:16
もっと早く締めきってもいいのではないか?
たとえば15時とか。
そんなに必要なら集荷センターにとりにいけばいいんだし。
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sya***** | 2017/04/24 16:15
うん…ドライバーさん達の負担を考えれば、適切な処置…
でも、都心で働いて郊外の自宅に帰ってくる生活をしてると、
定時で会社を出られて寄り道せずに真っ直ぐ帰宅しても
自宅に着いて不在票を見つけるのは19時になるやならずの時間帯だから、
きついなって…
自分は祖母ちゃんが急に送ってくるお米とかが受取のメインだから、
正直、20時が凄くありがたかったんだ…

米なら大丈夫なんだけど、苺とか葡萄とか、季節の日持ちしない
果物をセットしてくれてることがあって、当日受取が出来ないと
ハラハラする…

運送業者の問題だけじゃなく、再配達〆切が19時でも
受取人が困らない(19時には帰宅できてる)社会がいい…
ドラえもんに頼んでも実現しそうにないけど。
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hor***** | 2017/04/24 16:14
ドライバーが昼休みをとるのは当たり前だし、夜7時過ぎの配達なんてなくていいわけだし、今までが過剰サービスだったんだ。
道路の混雑の一因でもあることを考えて、総体的に対処してほしい。
宅配会社と利用者の間だけの問題ではないのだ。
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vit***** | 2017/04/24 16:13
いい事だと思う
みんな便利に慣れ過ぎて、陰で泣いてる人たちの事まで
考えられなくなってるから、供給側が自主的に制限するしかないよ
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knkn | 2017/04/24 16:13
もっと早くてもいいと思うけど
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sum***** | 2017/04/24 16:11
マスコミに公表すればするほど
うちの会社はブラックですよ~って言いふらしているみたいなもんだ!
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muk***** | 2017/04/24 16:06
まだ継続するのか・・・・。まぁ、値上げ出来るから企業としてはいいだろうね。
あれ、ドライバーの負担軽減はどこいった?
まぁ、再配達お願いしてもこなかったからどうでもいいサービスだけどね。
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sui***** | 2017/04/24 16:06
午後6時締切で良いと思うのだが。
相変わらず思い切った行動を取らない会社だな。
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hot***** | 2017/04/24 16:04
まあ軽減するのはいいことだけど利用客は減るでしょ
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inc***** | 2017/04/24 16:04
だからと言って運転手の給料も宅急便の料金も据え置きでは、単なる現実逃避。
ヤマト運輸だけが苦労しているワケでは無い。
メディアが過剰に取り上げ過ぎ。
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2017年4月5日水曜日

宅配便1回で受け取り その5

宅配便1回で受け取りするよう呼びかけ
という話が出ています。
1回で受け取りできるようなシステムを
つくればいいと思うのですが
どうなのでしょうか?

この件についての反応を見てみました。

jim***** | 2017/04/04 16:13
諸外国では再配達や時間指定の制度が珍しく、
もし不在の場合は客自身が集配所に取りに行ったり、
ひどい場合は平気で玄関先に放り出していかれるそうだ。

それを考えれば日本の宅配制度は如何に有難く、
それを支えている配達員さんへの感謝と気遣いを、
消費者はもう少し考えても良いだろうな。
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hta***** | 2017/04/04 16:13
呼びかけも大事ですけど、

再配達を有料化する
ドライバーの賃金を大幅に上げる
ドライバーの勤務時間を減らす

これらも同時にやってください。
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crn***** | 2017/04/04 16:13
アマゾンで買うの、嫌になっちゃう (笑)
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vpf***** | 2017/04/04 16:13
指定した時間より早く来たくせに紙入れて帰られたとか普通に有るんですけど。
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ka_***** | 2017/04/04 16:12
再配達には別途料金を課すべき
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aha | 2017/04/04 16:12
この展開は間違えているて何で気づかない?
ヤマトは届けるのが仕事
再配達も仕事
よく考えろ

じゃ時間していなんて無くしてしまえ
時間指定があるから届けるヤマトは効率的に仕事が出来るように
なったんでしょ。
この間、再配達は料金追加だーーーみたいな報道や
アホなコメンテーターが家に居なきやだめ、受け取る側も問題ありって
いっていたけど
じゃ
時間指定して遅れたら昔のピザ屋のように
半額にしますか?
それぐらいするならヤマトも大したもんだけど。

ヤマトは経営危機じゃないガッポリ儲けていますよ
社員、バイトの賃金が低いなら
給料、時給を倍にあげて人をやといなさい
賃金アップは安倍ちゃんも喜ぶよ
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sub***** | 2017/04/04 16:11
再配達は無しで自分で取りに行くようにしたら?外国なんてそういうのが多いしおまけに土日は配達ないし。
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ali***** | 2017/04/04 16:11
アレ?クロネコみたいに値上げするんじゃないの?
てか客にお願いするサービスって存在価値あんの?
どうせクロネコと同様、値上げする前触れだろ?
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zgm***** | 2017/04/04 16:10
なるべく1回で受け取りたいけど、何時?何時までって幅がありすぎる。いつ届くのかわからないのに、ずっと待ってるのもね
その辺の改善をまずするべきじゃない?
そもそも、宅配業者が出来るから作ったサービスなのに、再配達が悪いって風潮おかしいでしょ
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ryo***** | 2017/04/04 16:10
マンションは宅配ロッカーで預かりきれなかった分を管理人室かフロントサービスで預かってくれないかな。
有料でもいいんだけどなあ。
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宅配便を1回で受け取り その4

宅配便1回で受け取りするよう呼びかけ
という話が出ています。
1回で受け取りできるようなシステムを
つくればいいと思うのですが
どうなのでしょうか?

この件についての反応を見てみました。

sry***** | 2017/04/04 16:16
女性の社会進出だとか共働き推進しておいて、勝手な都合ばかりだな。
国が一貫して政治を行っていないのがよくわかる。
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mac***** | 2017/04/04 16:16
行きすぎて雇用削減にまでならないようにね
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xdn***** | 2017/04/04 16:16
なら時間指定させてよ!
昼間居ない人の方が多いんだからさ、顧客のデーターだって取れるでしょ!
この世帯はいつも何時位に在宅してるとかさ、そしたら指定が無くてもデーターを元にルートを組めるでしょうが、それがサービスじゃないですか?
確に再配達は申し訳ないから、時間指定したいのに、出来ないとか、
時間指定したら日時指定が出来ないとか、こっちだって都合がある中で頼んでる!

運送会社もサービスとして向上して欲しいものですね!
やれる事をやってから言ってよ、従業員が残業させられてるとか知らないよ!
残業させない為にシステムを考えるのが運送会社のサービスでも有りませんか!
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m10***** | 2017/04/04 16:16
一回で受け取りたい
だから在宅の時に来て…
宅配は自ら注文した商品だけじゃないからね
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nak***** | 2017/04/04 16:15
今の時代に全く合わない、色々な観点で。昔は主婦が家に居ること多かったけど、今はなんだかんだで昼間出ることが多い。受け取る方はいつ来るかわからないのに、1回で受け取れだぁ! ふざけるな! しかもなんだ!あのふざけたキャラクター使ってかわいけりゃなんでもokか? ほんと、頭来る。email使うとか、頭使ってやれよ! 馬鹿馬鹿しいあほうなやり方じゃなく。
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uth***** | 2017/04/04 16:15
時間指定出来ない通販サイトの荷受をしないで欲しい
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shi***** | 2017/04/04 16:15
言われてどうにか出来るなら
とっくにやってる。
言葉遊びに使う金があるならよそに回せ。
ボンクラ役人様。
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bla***** | 2017/04/04 16:14
値上げするなら普通に「値上げします。」だけで良かった。


顧客であるAmazonや一般利用者を悪者に仕立て上げた。

それが許せない。
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ixo***** | 2017/04/04 16:14
不在で荷物を渡せなかった場合、その荷物を預かる場所を各地に細かく設置して、お客様に受け取りにきてもらうようにすればいいんじゃないかな?
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*d****** | 2017/04/04 16:13
時間指定してもその通り来なかったりするからねぇ。
あと指定時間帯がもう少し細かくできると指定するんだが。
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1人暮らしを始めるのであれば
激安学生リサイクルショップのような
中古ショップは利用したいところですね。
そこまで長年住むわけではない場合、初期費用は
とにかく安くしておくにこしたことはないでしょう。
















宅配便を1回で受け取り その3

宅配便1回で受け取りするよう呼びかけ
という話が出ています。
1回で受け取りできるようなシステムを
つくればいいと思うのですが
どうなのでしょうか?

この件についての反応を見てみました。

f***** | 2017/04/04 16:19
一回で受け取ると安いなど、顧客にもメリットのある制度にしないと。原因はコストの安さではなく、人手不足でしょう?だったらコストは下げられるはず。
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aho***** | 2017/04/04 16:19
こんなことに税金使うな
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ys | 2017/04/04 16:19
昔なら隣近所に預けられたんだけど今は無理か。
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kas***** | 2017/04/04 16:19
1日10回は再配達楽しんでる 私wwww
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sdk***** | 2017/04/04 16:19
ヤマト運輸無理なら、運送サービスやめたら?
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Ryoko Tani | 2017/04/04 16:19
平日の昼間に持ってきて1回で受け取りをとか

ヤマトや政府が宅配のために会社休んだときの所得保証でもしてくれるのか??
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s8_***** | 2017/04/04 16:18
今住んでるアメリカでは、不在時には荷物を玄関先に置いていってますね。最初は大丈夫かよと思ったし、実際窃盗のリスクもゼロではないですが、配達員の負担はかなり減るでしょうね。もちろん、高価なものなどは直接配達するよう指定もできます。日本ではここまで自己責任にするのは難しいですかね。
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uma***** | 2017/04/04 16:18
解決の方法は不在時の置き配を可能にする以外にありません
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一人言 | 2017/04/04 16:17
たまたまトイレに入っている時って、一人暮らしだから困るんだよね。急いでトイレから出て返事をしても、再配達票だけで誰も居ない。
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nihonnbachimityuko | 2017/04/04 16:17
なにを言ってやがる。

他の人はどう思ってるか知らないが、
俺は元々、家になんて来てほしくないよ。

近くのコンビニにでも置いておいてくれるものなら、そっちの方が良い。
以前からそう思っているのを、それをやってなかったのは、業者の方だから。
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宅配便を1回で受け取り その2

宅配便1回で受け取りするよう呼びかけ
という話が出ています。
1回で受け取りできるようなシステムを
つくればいいと思うのですが
どうなのでしょうか?

この件についての反応を見てみました。

har***** | 2017/04/04 16:23
営業所に取りにこさせれば解決。

大きい荷物は都度依頼とかさ。

小さい荷物、簡単に運べる荷物は自分で運べばいいんじゃない?

都内に限るけど。
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kum***** | 2017/04/04 16:23
配達員呼び出ししてから帰るの早すぎ。家にいるのに出る前に帰っちゃうからいつも外まで追いかける。
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may***** | 2017/04/04 16:23
ふざけるな、マジでムカつく、再配達を無くすとかバカな事言い出す役所連中の考えがムカつく、みんな仕事だろが、労働時間が長く成るなら交代せいでやるとか、配送会社が再配達をしますてアピールして始めた職種なんだからやれよ
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薄汚れたうさぎ | 2017/04/04 16:23
通販のお店側でも日時指定できないところは選択可能(または備考欄に記載だけでも)にしてほしいです。
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yam***** | 2017/04/04 16:22
ヤマト以外はいつ届くか前もって連絡ないからなあ
いつ届くかわからんものどうしろっての

個人的にはすべてヤマトで送ってほしい、配送センターが近所だから何かと便利(笑)
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kfx***** | 2017/04/04 16:22
一回で受け取りしたいけど、配達指定ができないのがほとんどで。
コンビニ受け取りもできたりできなかったり。
再配達してもらうこちらも配達員さんには気を使います。
何か良い手はないものですかね。
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dee***** | 2017/04/04 16:21
ヤマトと佐川は受け取る側で時間変更できるけどゆうパックがな…
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tak***** | 2017/04/04 16:21
そもそも時間指定の配達に無理がある。
過剰サービスもホドホドに。
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iam***** | 2017/04/04 16:21
いちいち、もえキャラ要りません。いい加減気づけ!
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yyy***** | 2017/04/04 16:20
利用者の立場から。
うちは忙しくて買い物に行けないから、かなりの比率でアマゾンに頼ってる。朝10時?夜21時までは自宅にいないし土日も出かけることが多いから、宅急便はなんとか時間を作って綱渡りのように受け取ってる。
本音いうと、早朝や夜中に配達してくれれば、確実に受け取れるのになと思う。
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宅配便を1回で受け取り その1

宅配便1回で受け取りするよう呼びかけ
という話が出ています。
1回で受け取りできるようなシステムを
つくればいいと思うのですが
どうなのでしょうか?

この件についての反応を見てみました。

kon***** | 2017/04/04 16:28
まるで受け取る側が悪いように書いてるけどさ、電話せずにいきなり家に来ることが多い!平日の日中に家にいる人ってそう多くないだろう。
配達する側も少しは考えろ。
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roo***** | 2017/04/04 16:27
よくよく頼んでもいない時間指定やら再配達やらのサービスを自分たちでつくってできるっていって、やったらできませんっていわれても知らないんですけど。わけがわからん。
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heqsi | 2017/04/04 16:27
時間指定して不在なら基本営業所受取りにしてしまえばいいのに。
てか、最初から営業所受取りにして料金を値引きするサービスがほしい。
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j***** | 2017/04/04 16:27
ただ単にこの変な気持ち悪いキャラクターを
使いたかっただけの官僚、役人の税金の無駄遣い。
こういう官僚が国を動かしているかと思うと
ただただ気持ち悪い。
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Gonta | 2017/04/04 16:26
最近は1人世帯や夫婦共働きなどで昼間を中心に自宅に誰もいないことが多いですからね。
私は極力営業所止めにしてもらっています。
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hot***** | 2017/04/04 16:26
佐川・ヤマトは会員になっているから事前に発送メールが届けば確認して改めて指定した日時を設定して対応してるけどなぁ。

他の運送屋に関して在宅で対応が難しい時は営業所まで面倒でも取りに行く様にしてるわ。最近N○Kみたいな変な輩が多いから逆にコンビニでも使おうか検討中。
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ter***** | 2017/04/04 16:26
アマゾンが送料取らないのが悪いんじゃないの?
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tat***** | 2017/04/04 16:25
国がどうこう言って解決できる問題でない。問題は、毎日、現場で起ってるんだ。永田町にどっかと座って、机上空論でこうしろ、ああしろって、現場を知らない政治家、事務方官僚はすっこんでろ。これは、長年「物流業界・業者」を奴隷の如く低く扱って来た、いわば、「ツケ」なんだ。昭和55年料金を長年慣例の如く続け、業者に値上げを一切認めなかった企業、並び廉価を要求し続けた企業側の問題。それ加えここに来てドライバーの高齢化とドライバー不足。すべては、起こるべきして起こってるってことだ。いわば、委託企業側の論理で物事が決められていた現実がそこにある。
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yas***** | 2017/04/04 16:24
受け取る側だけの問題ではなく、出す側にも問題があることを知ってほしい。相手の都合を考えずに「1番早い時間で」と頼む人がどれだけいることか。その通りに行っても相手はいないことが多いのです。荷物を出したら相手に連絡するとか、配達業者のサイトに登録すれば荷物がくる前にメールが来るサービスもあります。都合に合わせて事前に時間帯を指定できる。あと配達時間内に帰れないなら無理な時間を指定しない。車持ってるんだから営業所まで取りに行く、などできることはたくさんありますよ。時間帯指定で配達しますと始めた頃はこんなに荷物なかったからできたんです。なんでも注文できる時代になってしまったからね。できるっていったんだからやりなさいよ、というのはちょっと違うと思いますよ。
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har***** | 2017/04/04 16:23
営業所に取りにこさせれば解決。

大きい荷物は都度依頼とかさ。

小さい荷物、簡単に運べる荷物は自分で運べばいいんじゃない?

都内に限るけど。
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